Bancolombia informó a sus usuarios sobre una importante actualización programada en algunos de sus servicios, la cual se dará en el mes de julio.
Esta actualización, que involucra la pausa temporal de algunos servicios digitales, ha generado cierta preocupación entre los clientes del banco. Sin embargo, la entidad financiera se ha esforzado por tranquilizar a su base de usuarios al garantizar que los pagos con tarjetas y los retiros en cajeros automáticos no se verán afectados durante este periodo.
La pausa que hará Bancolombia en algunos de sus servicios
En un comunicado oficial, Bancolombia ha informado sobre la actualización de sus sistemas, la cual se llevará a cabo entre las 3:30 y las 6:30 de la mañana del domingo 21 de julio.
Durante este lapso, algunos servicios digitales experimentarán una pausa momentánea, pero la entidad financiera se ha esforzado por garantizar la continuidad de los pagos con tarjetas y los retiros en cajeros automáticos, permitiendo así que los usuarios realicen transacciones sin interrupciones.
“Actualizamos nuestros sistemas. Algunos de nuestros servicios digitales tendrán una pausa el 21 de julio, de 03:30 de la mañana a 6:30 de la mañana. Los pagos con tarjetas y retiros en cajeros continuarán con normalidad”, contó la entidad financiera a través de sus canales oficiales.
El objetivo de Bancolombia con sus contantes actualizaciones
Esta actualización forma parte del compromiso constante de Bancolombia por mejorar la experiencia de sus usuarios y garantizar la seguridad y eficiencia en sus plataformas digitales.
Aunque la pausa temporal en los servicios digitales pueda causar cierta molestia, la entidad financiera solicita disculpas y agradece la comprensión de sus clientes mientras se lleva a cabo este importante proceso de mejora.
Durante el tiempo que dure la actualización, se recomienda a los usuarios planificar con anticipación sus transacciones digitales para evitar contratiempos y garantizar un flujo óptimo en sus operaciones. Una vez finalizado el mantenimiento programado, todos los servicios digitales de Bancolombia volverán a estar disponibles y operativos, brindando así una experiencia mejorada y segura para sus usuarios.
