Alcaldía de Montería y Urbaser implementaron un chatbot para reportar puntos críticos en la ciudad

La Alcaldía de Montería continúa promoviendo la conciencia ambiental entre los ciudadanos a través de la iniciativa Montería Vive Limpia y Sostenible.

En esta ocasión, en colaboración con Urbaser, ha desarrollado un chatbot para facilitar la presentación de reportes sobre puntos críticos en la ciudad, con el objetivo de que la empresa de aseo pueda resolverlos de manera eficiente y rápida.

Esta línea de atención al público se estableció después de la creación del primer Comité de Servicios Públicos, que reúne a las empresas operadoras en el municipio, incluyendo servicios de telefonía e internet, aseo, alcantarillado y energía eléctrica.

Si desea realizar un reporte, simplemente haga clic en el enlace  https://wa.me/573233563634?text=testReportes,  que lo dirigirá a WhatsApp, donde se le presentarán varias opciones para informar sobre diversos problemas, como desechos acumulados, falta de aseo en parques y calles, falta de recolección de residuos, mal estado de contenedores de basura, olores nocivos, fuentes de malos olores y falta de mantenimiento en áreas verdes.

El alcalde Hugo Kerguelén García enfatizó que la limpieza de la ciudad es un compromiso de todos, por lo que se ha implementado este chatbot como parte de la campaña Montería Vive Limpia y Sostenible. Este aplicativo forma parte de una estrategia integral para fomentar la conciencia ambiental y garantizar que todos puedan disfrutar de espacios ordenados, agradables y seguros.