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Conozca por qué WhatsApp debe pagar millonaria multa

Un regulador europeo impuso una sanción de 225 millones de euros a la aplicación de mensajería, luego de que concluyera una investigación que se inició en 2018.

La autoridad digital de Irlanda anunció  la millonaria sanción contra WhatsApp, luego de una investigación solicitada por el organismo europeo de protección de datos tras los cambios en su uso de informaciones personales.

Esta es la multa más alta que ha impuesto el regulador irlandés y la segunda mayor de un regulador digital en Europa, después de la que se le impuso a Amazon, por 746 millones de euros, por incumplir las normas sobre la información privada de los usuarios.

La investigación a WhatsApp, iniciada por la comisión irlandesa de protección de datos DPC en diciembre de 2018, buscaba determinar si dicha aplicación “cumplía con sus obligaciones de transparencia” en lo que respecta a informar a los usuarios de cómo se utilizarían sus datos.  

Esto incluía informar de cómo se comparte la información entre WhatsApp y otras empresas del grupo Facebook, propietario de esta popular aplicación de mensajería móvil.

A raíz de dicha investigación, la DPC “ha impuesto una multa de 225 millones de euros” a la aplicación, anunció el organismo en un comunicado, llamando a la filial de la red social a cumplir la normativa de protección de datos de la Unión Europea.

El regulador irlandés tiene competencia en este caso dado que el la compañía estadounidense Facebook posee su sede europea en este país.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, en vigor desde 2018, otorga mayores poder a los reguladores para proteger a los consumidores frente a los gigantes digitales como Facebook, Google, Apple y Twitter, que, atraídos por un tratamiento fiscal favorable, han elegido Irlanda como sede. 

La aplicación emitió un comunicado manifestando su desacuerdo con la sanción impuesta, y señaló que han sido transparentes con los usuarios en cuanto a las políticas del manejo de datos personales.

“WhatsApp se compromete a proporcionar un servicio seguro y privado. Hemos trabajado para garantizar que la información que proporcionamos sea transparente y completa y seguiremos haciéndolo”, señala el documento, según AFP.

Anunció que interpondrá un recurso contra esa multa, pues dicen que” las sanciones son totalmente desproporcionadas”.

Y es que luego de recibir las primeras conclusiones de la autoridad irlandesa, el regulador europeo, que federa 27 autoridades nacionales de protección de datos europeas, pidió “nuevas investigaciones rápidamente” y un aumento de las sanciones propuestas. 

En su decisión, la DPC señaló “incumplimientos muy graves” de la transparencia y una “falta de información muy significativa” proporcionada al usuario. 

Las denuncias contra Facebook y los otros gigantes digitales van en aumento en Europa, aunque algunas oenegés acusan al regulador irlandés de ser demasiado complaciente, ya que Irlanda se beneficia de los ingresos fiscales de las multinacionales instaladas en el país.

Con información de Pulzo

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